|
Chính sách chung
• Phòng đặt qua điện thoại sẽ được giữ đến 6:00 chiều trừ trường hợp đặt phòng có đặt cọc trước theo yêu cầu của khách sạn.
• Giờ trả phòng : 12:00 trưa.
• Giờ nhận phòng: 14:00 chiều.
• Thanh toán thẻ : Master, Visa….
• Đặt cọc 50% trên tổng giá trị tiền phòng để đặt phòng có bảo đảm.
Chính sách cho trẻ em
• Miễn phí tiền phòng cho 2 trẻ em dưới 9 tuổi ở cùng phòng với bố mẹ
• Ăn sáng: Phụ thu 35.000 đ, miễn phí ăn sáng cho trẻ em dưới 3 tuổi.
|
Chính sách hủy phòng
Tất cả đặt phòng có đặt cọc bảo đảm nhưng huỷ phòng hoặc khách không đến sẽ được áp dụng theo chính sách sau:
1/ Khách lẻ:
| Mùa cao điểm |
Mùa thấp điểm
|
|
Không tính phí nếu huỷ phòng trước 14 ngày (tính từ ngày đến).
|
Không tính phí nếu huỷ phòng trước 07 ngày (tính từ ngày đến).
|
|
50% tổng tiền phòng nếu huỷ phòng từ 07 - 14 ngày (tính từ ngày đến).
|
50% tổng tiền phòng nếu huỷ phòng từ 03 - 07 ngày (tính từ ngày đến).
|
|
100% tiền phòng nếu huỷ phòng dưới 07 ngày (tính từ ngày đến).
|
100% tiền phòng nếu huỷ phòng dưới 03 ngày (tính từ ngày đến)
|
|
Khách đặt phòng nhưng không đến: 100% tiền phòng
|
2/ Khách đoàn:
| Mùa cao điểm |
Mùa thấp điểm
|
|
Không tính phí nếu huỷ phòng trước 45 ngày (tính từ ngày đến).
|
Không tính phí nếu huỷ phòng trước 30 ngày (tính từ ngày đến).
|
|
50% tổng tiền phòng nếu huỷ phòng từ 30 - 45 ngày (tính từ ngày đến).
|
50% tổng tiền phòng nếu huỷ phòng từ 14 - 30 ngày (tính từ ngày đến).
|
|
100% tiền phòng nếu huỷ phòng dưới 14 ngày (tính từ ngày đến).
|
100% tiền phòng nếu huỷ phòng dưới 07 ngày (tính từ ngày đến).
|
|
Khách đặt phòng nhưng không đến: 100% tiền phòng
|
|
|
|
English
